• Als je bij het afhaalmagazijn merkt dat het artikel niet in je auto past, meld dit dan direct bij een medewerker. Er wordt dan een reservering gemaakt, zodat je het artikel later kunt ophalen:

    • Reguliere artikelen: ophalen binnen 14 dagen.

    • Actieartikelen: ophalen binnen 7 dagen.

  • Nee, maar de meeste onderdelen kunnen op aanvraag besteld worden. Hiervoor kan je terecht bij de technische dienst balie of bij de klantenservice.
  • Ja, je kunt de verpakkingsmaten van een artikel opvragen door het contactformulier op onze website in te vullen. Onze medewerkers zullen zo snel mogelijk contact opnemen en je van de juiste informatie voorzien.

  • Nee, Van Cranenbroek bezorgt of verstuurt geen artikelen of onderdelen. Alle aankopen en bestellingen moeten persoonlijk worden opgehaald in een van onze vijf winkels. Onze medewerkers helpen je daar graag verder.

  • Nee, we verhuren geen vervoersmiddelen. Je dient deze zelf te voorzien.